Vandjord продолжает развивать цифровые сервисы для удобства клиентов. 3 февраля компания запустила телеграм-бота VJ Stock, который позволяет оперативно узнавать о наличии оборудования на складе компании. Бот находится в открытом доступе и не требует регистрации.
С помощью VJ Stock можно искать оборудование по артикулу или названию и получить мгновенный ответ, не тратя время на ожидание консультации менеджера. Программа работает 24 часа в сутки в режиме реального времени и не требует установки дополнительных приложений. При вводе запроса – названия модели или артикула – пользователь получает один из четырёх вариантов ответа: «много», «мало», «ожидается» или «под заказ». Каждому ответу соответствует определённый цветовой индикатор. Найти бот можно в телеграме по запросу «VJ_Stock».
«Мы придаём большое значение развитию цифровых сервисов, которые делают процессы подбора нашего оборудования и работы с ним ещё более удобными для клиентов, – говорит Владислав Борисов, руководитель проектов по цифровым сервисам «Вандйорд Групп». – Телеграм-бот VJ Stock – ещё один шаг в развитии современной и интуитивно понятной цифровой экосистемы, которую мы создаём вокруг нашего оборудования».
Уже сейчас «Вандйорд Групп» предлагает своим клиентам целый ряд опций, облегчающих подбор и получение информации об оборудовании VANDJORD и SHINHOO. Среди них – программа подбора VJ Select, которая не только осуществляет поиск по базовым и расширенным параметрам, но и даёт уникальную возможность подобрать аналоги для насосов других брендов с помощью сравнения гидравлических характеристик конкретных насосов, в нужной рабочей точке и избежать ошибок при подборе. Также на сайте Vandjord.comдоступна библиотека BIM-моделей оборудования компании. В планах компании – дальнейшее развитие электронной инфраструктуры для удобства клиентов.
